İade ve Değişim Şartları
nalburexpress.com üzerinden satın aldığınız ürünler için aşağıdaki iade ve değişim şartları geçerlidir:
- Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- Özel sipariş ürünleri, açılmış paketler ve hijyenik ürünler iade kapsamı dışındadır.
- İade işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade talebinde bulunmanız gerekmektedir.
- İade onayı verilen ürünler için kargo ücretleri müşteriye aittir (ayıplı ürünler hariç).
- İade edilen ürünlerin bedeli, ürünlerin tarafımıza ulaşmasını takiben 14 iş günü içerisinde iade edilir.
